FORMATION Vente
La fidélisation client

CHF 185.00 40 minutes

Pendant cette formation à distance en vente d'environ 40 minutes, nous apprenons les règles indispensables pour fidéliser ses clients, du suivi du taux d'attrition jusqu'à l'élaboration d'un programme de fidélisation.

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La fidélisation client ∙ Formation à distance en Vente

Lors de cette formation à distance en vente, nous abordons les éléments indispensables au développement de la satisfaction client. Qu’il s’agisse des leviers de fidélisation, de la sélection des clients à fidéliser en priorité, de l’évaluation de la satisfaction client ou encore de la fidélisation “forcée” par les coûts.

 
LES AVANTAGES DE CETTE FORMATION À DISTANCE EN VENTE

  • Vous choisissez les compétences que vous souhaitez développer parmi nos différents modules.
  • Vous décidez de la date et de l’heure qui vous conviennent lors de votre réservation en ligne.
  • Vous indiquez comment vous préférez communiquer pendant notre séance : téléphone, skype, facetime, etc.
  • Vous recevez votre support de cours sous forme digitale, avant la formation à distance.
  • Votre formateur professionnel dédié vous contacte ensuite selon l’agenda convenu.
  • Vous bénéficiez des compétences d’un expert de la vente, du management et du développement commercial.
  • Vous recevez une facture (avec numéro de TVA) pour votre organisation personnelle.
Prestation

formation à distance, formation vente

Durée

40 minutes

Session(s)

1

Intervenant

formateur dédié

Support de cours

numérique

Média

téléphone, skype, facetime, autre

Paiement

carte de crédit, virement bancaire, PayPal

Réservation en ligne

oui

Confirmation par mail

oui

Facture avec TVA

oui